Ihr habt Fragen.....

Ihr möchtet eine andere Menge - als in 20 cm Schritten möglich ist - bestellen? 

Bestellt die nächst grösste Menge (also z.B. 3 Einheiten, wenn Ihr 50 cm benötigt) und schreibt zu Eurer Bestellung in das Kommentarfeld Eure Änderungswünsche und bestätigt die Bestellung. Bitte zahlt dann nicht direkt, sondern wartet auf unsere Antwort mit dem korrigierten Gesamtbetrag. Eine geänderte Rechnung legen wir dann der Lieferung bei.

Ihr habt Fragen zu verfügbaren Mengen, Kombistoffen oder andere Fragen?

Gerne beantworten wir Euch Eure Fragen zu Kombistoffen oder verfügbaren Mengen (oft ist mehr verfügbar, als der Shop hergibt) vor Eurer Bestellung per email.  Um Missverständnisse auszuschliessen bitte immer einen Link des Artikels der email beifügen. 

Unsere email lautet: shop@incocnito.de

Bitte habt Verständnis, dass wir nicht in den Abendstunden oder am Wochenende Eure Fragen beantworten können. Wir werden aber so schnell wie möglich am nächsten Arbeitstag (montags bis freitags) morgens antworten, so dass dann die Bestellung zügig abgewickelt und verschickt werden kann.

Telefonisch sind wir leider sehr schlecht erreichbar, daher bitte eine Nachricht per email.